Reklamacje

Klient ma prawo złożyć reklamacje w dowolny sposób.

 

W celu usprawnienia procesu reklamacyjnego rekomendujemy przesłanie zgłoszenia

reklamacyjnego w formie wiadomości elektronicznej na adres elifstachera@gmail.com zawierającego

zdjęcia reklamowanego Towaru oraz następujące dane:

 

- imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, adres (ulica, nr domu/nr mieszkania, miejscowość, poczta),

- nr zamówienia,

- wskazanie jakiego towaru dotyczy reklamacja,

- wskazanie z jakiego powodu jest on reklamowany.

 

Do reklamacji ustosunkujemy się niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od daty jej złożenia,

powiadamiając Klienta o sposobie jej rozpatrzenia, w tym o sposobie odbioru przez Sklep towaru od Klienta.